2020年2月24日，外交部副部长郑泽光分别同巴西驻华大使瓦莱、智利驻华大使施密特、墨西哥驻华大使贝尔纳尔、哥伦比亚驻华大使蒙萨尔韦、秘鲁驻华大使克萨达、特立尼达和多巴哥驻华大使西丹辛格、哥斯达黎加驻华大使德尔加多通电话，通报中方疫情防控情况，并就双边关系交换意见。
郑泽光表示，新冠肺炎疫情爆发以来，各位使节代表的国家以不同方式向中国表达了慰问和支持，中方对此表示诚挚谢意。
郑泽光指出，在习近平主席亲自指挥、亲自部署下，中国人民万众一心、众志成城，对疫情采取了最全面、最严格、最彻底的防控举措。经过艰苦努力，目前疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。我们完全有信心、有能力、有把握打赢这场疫情防控阻击战。中方将继续秉持构建人类命运共同体的理念，与世界卫生组织和各国加强沟通，开展防控合作，共同维护国际公共卫生安全。
郑泽光指出，疫情对中国经济的冲击是短期的、总体上是可控的，中国经济长期向好的基本面没有改变。我们将毫不放松抓好疫情防控工作，不获全胜决不轻言成功，同时采取强有力政策举措，确保实现今年经济社会发展目标任务。中方愿同拉美和加勒比国家共同努力，深化各领域友好合作，推动双边关系迈上新台阶。
七国使节感谢郑泽光所作通报，积极评价中国卓有成效的疫情防控工作，感谢中方采取有力举措保障各国在华人员健康和安全。他们表示，十分看好中国经济发展前景，愿加强其所代表的国家同中国在疫情防控及其他领域的合作。
疫情发生以来，巴西向中国捐助了大批医用口罩，特立尼达和多巴哥捐助了两批防护物资，哥斯达黎加等多个拉美和加勒比国家也捐助了口罩、医用手套等医疗物资。