“两会”期间，文化部部长雒树刚12日在人民大会堂“两会部长通道”上表示，当前我国文化产品和服务仍存在有数量、缺质量问题。只有让群众“点菜”，群众才能给公共文化服务点赞。
雒树刚直言，现在一些文化产品和服务粗制滥造，甚至存在群众反感的低俗、媚俗、庸俗问题，成为人民群众反映突出的问题。
他指出，文化部门要大力培育文化精品意识，多向人民群众提供思想性、艺术性、观赏性相统一的文化产品和服务；多提供寓教于乐、打动人心、群众愿意听、愿意看的文化产品和服务；多提供使人的心灵受到洗礼，让人们发现自然之美、生活之美、心灵之美的文化产品和服务。
“公共文化服务要大家办，把政府独唱变为政府和社会的合唱。”雒树刚说，在公共文化服务内容提供上，要把政府送文化和群众要文化结合起来，即把政府的“送菜”和群众“点菜”结合起来。“只有让群众‘点菜’，公共文化服务才能提高效率，增强实效性，群众才能点赞。”